Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với các mục đích cụ thể sau:

• Xác nhận danh tính & Dịch vụ: Thu thập tên, số điện thoại, email để xác nhận đặt phòng (booking), dịch vụ spa, bùn khoáng và đảm bảo tính chính xác trong giao dịch.
• Xử lý giao dịch: Sử dụng thông tin thanh toán và địa chỉ để hoàn tất các hóa đơn dịch vụ của khách hàng.
• Cải thiện trải nghiệm: Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và cung cấp các thông tin liên quan đến kỳ nghỉ của bạn.
• Cá nhân hóa dịch vụ: Tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm và lưu trú dựa trên sở thích cá nhân, cung cấp các ưu đãi hoặc gợi ý phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và chỉ sử dụng trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Thông tin của khách hàng sẽ không được chia sẻ, tiết lộ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý rõ ràng, trừ các trường hợp:

• — Có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• — Trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của Galina và khách hàng.

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu hiện hành.

3. Đối tượng tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba, ngoại trừ:

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc cho đến khi mục đích thu thập hoàn tất. Sau thời gian này, thông tin sẽ được xóa bỏ hoặc ẩn danh trên hệ thống quản trị của chúng tôi.